Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 26 Ekim 2026

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı bilgileri

Satıcı unvanı{{unvan}}
Adres{{adres}}
E-posta{{eposta}}
MERSİS no{{mersis}}
Vergi dairesi / no{{vergiDairesi}} / {{vergiNo}}

2. Sözleşme konusu ürün

Siparişe konu ürünlerin türü, adedi, satış fiyatı ve ödenecek toplam tutar, sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. Sitede belirtilen fiyatlar KDV dahildir. Kampanya ve indirimler stoklarla sınırlıdır; {{unvan}} fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

3. Ödeme

Online ödeme, etkinleştirildiğinde iyzico ödeme sayfasında yapılır. Kart bilgileri sitemizde saklanmaz. Sipariş özeti toplamı, onaylanan ödeme yükümlülüğünü gösterir. Ödemenin tamamlanmaması hâlinde sipariş işleme alınmaz.

4. Teslimat

Ürünler {{kargo}} ile, siparişin onaylanmasından itibaren {{kargoSure}} içinde kargoya verilir. Kargo ücretlendirmesi: {{kargoUcret}}. Teslimat, sipariş sırasında bildirdiğiniz adrese yapılır; adresin doğruluğundan alıcı sorumludur.

Ayrıntılar için Teslimat ve İade Koşulları sayfasına bakabilirsiniz.

5. Cayma hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren {{caymaGun}} gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkınız vardır. Cayma bildirimini {{eposta}} adresine iletmeniz yeterlidir.

Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel üretilen ürünler (isim/tarih işlemeli takılar, özel ölçü yüzükler gibi)
  • Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (küpe gibi)

İstisnalar yalnızca kanuni koşulları karşılayan ürünlerde uygulanır; ürünün normal biçimde incelenmesi, ambalaj veya fatura kâğıdı eksikliği tek başına cayma hakkını kaldırmaz. İade taşıma bedeli tüketiciye yüklenmez. Bildirim ve geri ödeme adımları Teslimat ve İade Şartları sayfasında açıklanmıştır.

6. Şikâyet ve itiraz

Talep ve şikâyetlerinizi {{eposta}} adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde, tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine ya da Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

7. Onay

Sipariş formundaki onay kutusunu işaretleyerek bu formun tamamını okuduğunuzu ve bilgilendirildiğinizi kabul etmiş sayılırsınız.